Политика за доставка на Scent Fusion
Scent Fusion се стреми да предоставя бърза, сигурна и удобна доставка на всички продукти до своите клиенти.
1. Територия на доставка
- Доставяме до всички населени места в България чрез партньорски куриерски фирми.
- По предварителна уговорка можем да изпратим поръчка и в чужбина (с допълнително заплащане).
2. Срокове за доставка
- Стандартна доставка: 1–3 работни дни след потвърждение на поръчката.
- При отдалечени населени места срокът може да бъде удължен.
- В периоди на промоции и големи натоварвания е възможно забавяне.
3. Цени за доставка
- Доставката е безплатна при поръчки над 40евро за доставка до офис и над 60евро за доставка до адрес.
- За поръчки под тази сума се начислява фиксирана такса според тарифата на куриера.
4. Проследяване на пратката
След изпращане на поръчката ще получите SMS или имейл с номер за проследяване, чрез който може да следите движението на пратката.
5. Получаване на поръчката
- При доставка клиентът трябва да прегледа стоката пред куриера.
- В случай на видими повреди, е необходимо да се състави протокол в присъствието на куриера.
- Ако клиентът не приеме доставката по негова вина, той е длъжен да покрие разходите за връщане.
6. Допълнителни условия
- Scent Fusion не носи отговорност за забавяне, причинено от куриерската компания или непреодолими обстоятелства (форсмажор).
- Клиентът е отговорен да предостави коректен адрес и телефон за връзка.